Если ваш сайт привлекает трафик, но продажи или заявки остаются низкими, пора работать над конверсией. Ниже – конкретные действия, которые дают результат уже после первой недели.
Самая частая причина падения конверсии – слишком длинный или громоздкий процесс оформления. Уберите лишние поля в форму заявки, оставьте минимум обязательных сведений. Если ваш магазин требует регистрацию, предложите гостевой чек‑аут. Тестируйте каждый шаг с помощью Google Tag Manager и GA4 – фиксируйте, где пользователи уходят, и сокращайте этот путь.
Картинки с высоким разрешением замедляют загрузку и отпугивают. Сжать изображения, включить lazy loading» и выбрать современный формат WebP – ускорит страницу и повысит показатель отказов. Добавьте «социальное доказательство»: отзывы, количество проданных товаров, кейсы. Чем больше доверия, тем выше шанс клика по «Купить сейчас».
Не забывайте про призыв к действию. Кнопка должна быть яркой, иметь четкий текст («Получить бесплатный каталог», «Заказать звонок») и располагаться выше «скролла». Протестируйте два‑три варианта цвета и текста, используя A/B‑тесты в Яндекс Метрике.
Третий быстрый способ – добавить сквозную аналитику. Подключите CRM, чтобы видеть, какие заявки превращаются в продажи. Если воронка падает после первого контакта, настройте автоматические e‑mail‑рассылки или чат‑боты, которые напоминают о забытом товаре.
Ниже – несколько «из коробки» приемов, проверенных нашими клиентами:
Если конверсия резко упала, проверьте, не изменились ли условия оплаты или доставкa. Часто новые ограничения эквайринга приводят к падению продаж. Обновите платёжный шлюз и убедитесь, что процесс оплаты работает без ошибок.
Наконец, проведите небольшую проверку скорости сайта. Инструменты PageSpeed Insights покажут, какие ресурсы тормозят загрузку. Отключите лишние скрипты, объедините CSS и JavaScript, используйте кеширование. Быстрый сайт удерживает пользователей, а значит, повышает конверсию.
Помните, что каждый пункт стоит проверять отдельно. Маленькие улучшения складываются в существенный рост показателя. Начинайте с анализа текущих данных, внедряйте изменения пошагово, измеряйте результат. Через пару недель вы увидите, как ваш сайт начинает продавать сам себя.
Конверсия сайта — это ключевой показатель успеха вашего онлайн-проекта. Понимание того, как её измерять, помогает оптимизировать маркетинговые усилия и улучшить пользовательский опыт. В статье рассматриваются способи расчета конверсии, основные факторы влияния и советы по увеличению этого показателя. Узнайте, как отслеживать эффективность рекламных кампаний и улучшать взаимодействие пользователей с сайтом.
Продолжить чтение
