Структура лендинга: что работает на самом деле

Структура лендинга: что работает на самом деле

Структура лендинга: что работает на самом деле

Уже через 3 секунды человек решает, останется ли он на вашем лендинге или уйдёт. Можно годами учиться копирайтингу и веб-дизайну, но если структура сайта хромает — конверсии не видать. Правильная структура лендинга — это не только красивые картинки и громкие заголовки, а чёткая логика, которая ведёт пользователя от интереса к покупке.

Думаете, всё упирается в дизайн? Казалось бы, да, но даже идеальный внешний вид бесполезен, если инфо размазана как каша. Каждый блок должен отвечать на простой вопрос: "Зачем здесь этот текст или кнопка?". Если не можете быстро ответить — смело выкидывайте.

Запомните, лендинг как хорошая история. Он должен держать человека в напряжении, отвечать на его вопросы по ходу и подталкивать к действию без давления. Нет смысла пихать все подряд — только то, что реально работает: цепляющий первый экран, блок с выгодами, социальные доказательства, конкретика и чёткий призыв к действию. В следующих разделах покажу, как всё это грамотно выстраивать.

Первый экран: производим впечатление

Первый экран — это ваш единственный шанс зацепить. Как показывают исследования Nielsen Norman Group, 57% всех просмотров приходится именно на этот участок страницы. Если человек сразу не понял, где он и зачем, никакие ниже блоки его не спасут.

Хороший первый экран на лендинге всегда отвечает на три вопроса без прокрутки:

  • Что вы предлагаете?
  • Для кого это?
  • В чём основная выгода?

Вот без чего просто нельзя:

  • Структура лендинга должна сразу объяснять ценность. Не надо скрывать главное под слоем дизайнерских художек.
  • Заголовок — простой и понятный. Чем короче, тем лучше: у пользователя нет времени разгадывать ребусы.
  • Краткий подзаголовок (2–3 строки), который раскрывает уникальное предложение.
  • Один заметный call-to-action: кнопка или форма, которую легко найти и понять, что надо делать.
«Пользователь сканирует первый экран за доли секунды — не теоретически, а буквально. Если за это время не возник интерес, он просто не видит смысла разбираться дальше» — Jacob Nielsen, эксперт по юзабилити.

В 2023 году в отчёте компании Hotjar показали, что лендинги с коротким и ярким оффером в первом экране повышают конверсию в 1,5-2 раза по сравнению с общими формулировками.

ЭлементВремя, за которое должен быть ясен (сек)
Оффер (заголовок)1
Для кого2
Призыв к действию3

Советы из практики такие: не вставляйте на первый экран картинки ради картинок, не усложняйте формулировки, не прячьте кнопку ниже линии сгиба. Всё должно быть видно на любом устройстве: мобильном, планшете, десктопе.

Зачем нужны выгоды и социальные доказательства

Человек не покупает просто товар, он ищет решение своей проблемы или способ улучшить жизнь. Если на структура лендинга забивает на блок с выгодами, считайте, что полдела пропало. Никто не будет разбираться в крутых фишках продукта, если не поймёт, зачем это всё нужно лично ему.

Выгоды — это не список технических характеристик. Выгода отвечает на вопрос: «Что получу именно я?» Например, вместо «ноутбук с SSD 512 Гб» напишите «запустите Windows за 7 секунд и забудьте о долгих загрузках». Вот это реально работает.

  • Все данные должны быть конкретными. Покажите цифры, сравнения, какие-то прямые плюсы для клиента. Лишние обещания не цепляют.
  • Говорите коротко. Одно предложение на выгоду — больше не надо.
  • Иконки рядом с выгодами работают лучше, чем просто текст.

Про социальные доказательства мало кто думает, а зря. Никто не хочет быть первым, все смотрят, кто уже попробовал и не пожалел. Отзывы, кейсы, рейтинги, логотипы известных клиентов — всё это снижает тревогу и повышает доверие.

Вот простой пример: по данным российского маркетингового агентства Convert Monster, после добавления реальных отзывов на лендинге уровень конверсии в среднем вырос на 19%. Для B2B-проектов цифра иногда доходит до 27%.

Элемент соц. доказательстваСредний прирост конверсии (%)
Отзывы реальных клиентов19
Кейсы с результатами22
Логотипы известных компаний14
Сертификаты, награды8

Совет: не выдумывайте отзывы и не ставьте stock-фото. Люди считывают фейки за секунду. Попросите настоящих клиентов, дайте им бонус — и получите честную обратную связь, которая реально работает на вас.

Чем больше конкретики, тем выше доверие

Чем больше конкретики, тем выше доверие

Без чётких цифр и фактов любой лендинг похож на бла-бла-бла. Люди устали от общих слов: «лучший сервис», «большой опыт», «надёжность номер один». Пора становиться конкретнее. Например, если у вашей услуги 987 довольных клиентов — скажите это. Если доставка в среднем занимает 43 минуты, пусть эта цифра будет крупно на экране.

Чем подробнее вы раскрываете особенности и выгоды, тем выше доверие и восприятие, что вас не интересует просто продать, а важно решить задачу клиента. Не бойтесь делить оформление на блоки — пусть отдельно видны: стоимость (например, «цена фикс — 1790 руб.»), гарантия («возвращаем деньги за 24 часа без лишних вопросов»), примеры работ (фотографии «до» и «после», отзывы с именами и реальными фото).

Вот рабочие варианты конкретики, которые усиливают структура лендинга:

  • Отзывы с именами и фотографиями, а не анонимные буквы;
  • Показ конкретных результатов: «20 заявок за 2 дня» вместо «быстрый результат»;
  • Точные условия акции: «Скидка 15% до 10 июля»;
  • Детальное описание этапов работы: что будет сразу после заявки, когда ожидать звонка, кто приедет на замер;
  • Контактные данные и адрес — пусть клиент понимает, что за бизнесом стоят реальные люди.

Люди не любят кота в мешке. Чем прозрачнее ваше предложение и проще его проверить, тем выше шанс, что заявка всё-таки случится.

Призыв к действию: как не отпугнуть

Сколько раз даже у самых классных лендингов люди спотыкаются именно на кнопке «Купить» или «Оставить заявку»? Причина простая — слишком агрессивный или непонятный призыв к действию (CTA). Человек не любит давление. Если с первых секунд его начинают торопить или пугают сложной формулировкой, он просто уходит.

В реальных тестах Яндекс.Метрики видно, что простые фразы вроде «Получить консультацию» или «Узнать цену» конвертят лучше, чем наглые «Купить сейчас» или «Закажи, пока не поздно!». Тут работает статейный принцип: меньше крика, больше пользы.

  • Пишите на кнопке, что реально произойдет после клика. «Получить бесплатную смету» или «Скачать чек-лист» звучит честно и понятно.
  • Не просите сразу слишком много — если человеку нужно ещё подумать, не предлагайте ему заполнять длинную анкету. Для первого шага хватит e-mail или телефона.
  • Добавьте микро-гарантии: под кнопкой напишите, что не будете спамить или звонить каждые 5 минут.

Ещё важный момент для структуры лендинга: CTA должен попадаться не только в конце страницы, а повторяться элементарно через несколько блоков. Это облегчает путь пользователя к действию — не заставляет его листать назад.

Рабочий совет: проверьте свои тексты кнопок на живых людях. Пусть кто-то незнакомый с вашим продуктом попробует за минуту догадаться, что случится после клика. Если ему понятно — вы на правильном пути.

Частые ошибки и быстрые победы

Частые ошибки и быстрые победы

Вот парадокс: внедрять крутые фишки на лендинге многие любят, а вот с основами всё плохо. Посмотрим, где чаще всего люди промахиваются и что можно исправить буквально за вечер.

  • Структура лендинга смазана — нет четкой логики: пользователь не понимает, куда вести взгляд и что делать дальше. Слишком много разноплановых блоков беспорядочно друг за другом — это отталкивает.
  • Слабый первый экран: невнятный оффер или, хуже, «Приветствуем на нашем сайте» вместо решения боли клиента.
  • Нет блоков с реальной выгодой и социальными доказательствами — сайт выглядит, как шаблон-разметка. Пользователи не верят фразам «мы лучшие» без примеров и конкретики.
  • Кнопки призыва к действию или незаметны, или их слишком много, и человек теряется.
  • Тяжёлые картинки замедляют загрузку — после 4 секунд половина людей просто уходит, это подтверждает аналитика Google.
  • На десктопе всё окей, но на мобильном — каша из текста и картинок. Более 68% трафика приходит с телефонов, а лендинг не адаптирован — готовьтесь терять деньги.

Попробуйте провести быструю ревизию лендинга по списку:

  1. Попросите друга пройтись по сайту и описать вслух каждый свой шаг и мысль. Если человек запутался — точно нужен пересмотр структуры.
  2. С помощью Google PageSpeed Insights проверьте время загрузки. Если больше 3 секунд — оптимизируйте картинки и уберите лишние скрипты.
  3. Поставьте Hotjar или Yandex Metrica: посмотрите записи посещений и тепловые карты — часто люди жмут туда, где вообще нет кнопок.
  4. Протестируйте всё на мобильном — не на эмуляторе, а на реальном телефоне. Таблица статистики ниже покажет, почему это важно.
Почему пользователи уходят с лендинга (по данным аналитики, 2024)
ОшибкаПроцент уходящих
Долгая загрузка страницы47%
Нечёткое предложение на первом экране22%
Сложная навигация17%
Нет адаптации под мобильные14%

То, что можно сделать быстро — привести первый экран в порядок, перевести кнопку выше, упростить все формулировки и убрать весь декоративный хлам. Перепробовали что-то, но результата нет? Проверьте, не наступили ли вы на одни из этих граблей. И главное — тестируйте всё на реальных людях, а не на своём вкусе.

Написать комментарий

Поле обязательно для заполнения *