Какие программы нужны для создания интернет-магазина в 2025 году

Вы хотите открыть интернет-магазин, но не знаете, с чего начать? Не надо быть программистом, чтобы запустить продажи онлайн. В 2025 году есть готовые решения, которые делают это проще, чем когда-либо. Главное - выбрать правильные программы, которые работают вместе: для дизайна, продаж, оплаты и логистики. Всё это можно собрать, как конструктор, даже если вы никогда не писали код.

Что вообще нужно для интернет-магазина?

Это не одна программа, а система. Представьте, что ваш магазин - это ресторан. Вам нужен:

• Помещение (хостинг)
• Меню (каталог товаров)
• Касса (платежный шлюз)
• Официанты (поддержка клиентов)
• Доставка (интеграция с курьерами)

Всё это - отдельные программы, которые связываются между собой. Главная ошибка новичков - искать одну «волшебную» программу, которая сделает всё за них. Такой программы нет. Но есть набор проверенных инструментов, которые работают как часы, если их правильно подобрать.

Платформа для магазина - основа всего

Это то, на чём будет работать ваш сайт. Тут два пути: конструкторы и самописные системы.

Конструкторы - идеальны для старта. Они работают как приложение на телефоне: перетаскиваете блоки, выбираете шаблон, добавляете товары. Самые популярные в России - Тинькофф.Маркет платформа для создания интернет-магазина с интеграцией в экосистему Тинькофф, включая платежи, логистику и поддержку, 1С-Битрикс российская платформа для eCommerce с мощной аналитикой и поддержкой русского языка, и Wix международный конструктор сайтов с готовыми шаблонами для онлайн-магазинов.

Если вы планируете продавать больше 500 товаров в месяц, лучше выбрать 1С-Битрикс. Он тянет до 10 000 товаров, умеет работать с остатками на складах, интегрируется с налоговой и поддерживает российские платежи. Для старта с 50-100 товаров подойдут Тинькофф.Маркет или Wix - быстрее, дешевле, не надо думать о серверах.

Хостинг - где живёт ваш магазин

Хостинг - это как аренда офиса. Если вы используете Тинькофф.Маркет или Wix, хостинг уже включён. Вы не думаете о нём. Это удобно.

Если вы выбираете 1С-Битрикс или OpenCart, вам нужен отдельный хостинг. Для малого магазина подойдёт Beget российский хостинг с оптимизацией под 1С-Битрикс и поддержкой на русском языке или Reg.ru хостинг-провайдер с тарифами для малого бизнеса и простым интерфейсом. Не берите самые дешёвые тарифы - они тормозят сайт, когда приходит трафик. Лучше взять тариф с SSD-диском и хотя бы 2 ГБ RAM.

Каталог товаров и управление ассортиментом

Платформы вроде 1С-Битрикс и Тинькофф.Маркет включают в себя систему управления товарами. Вы просто добавляете название, цену, описание, фото и нажимаете «Опубликовать».

Но если вы планируете продавать товары с вариантами (размер, цвет, комплектация), лучше использовать OpenCart открытая платформа для eCommerce с гибкой системой характеристик и фильтров. Она бесплатна, но требует немного технических знаний. Для новичков это может быть сложно.

Совет: не загружайте 500 товаров за один раз. Начните с 20-30. Потом добавляйте по 5-10 в неделю. Так вы найдёте ошибки в описаниях, фото и ценах, прежде чем их увидят клиенты.

Платежные системы - как клиенты платят

Без платёжных систем продажи не идут. В России клиенты платят через:

• Сбербанк Онлайн самый популярный способ оплаты в России, работает через API в большинстве платформ
• Тинькофф Банк часто интегрирован в конструкторы, особенно в Тинькофф.Маркет
• ЮMoney платежная система, которая поддерживает карты, кошельки и QR-коды
• Apple Pay оплата через iPhone и Apple Watch, всё чаще выбирают молодые покупатели

Если вы используете Тинькофф.Маркет - всё это уже настроено. Если вы на 1С-Битрикс - установите плагин «Платежи от Тинькофф» или «Сбербанк Онлайн». Не забудьте включить оплату по QR-коду - это увеличивает конверсию на 15-20% по данным Яндекс.Маркета за 2024 год.

Доставка и логистика

Вы продали товар - теперь его нужно отдать покупателю. Для этого нужны интеграции с курьерскими службами.

В России самые востребованные:

• СДЭК самая популярная служба доставки для интернет-магазинов, работает по всей стране
• Почта России дешевле, но медленнее, подходит для мелких товаров
• Деловые Линии хорош для тяжёлых и крупногабаритных товаров
• Яндекс.Доставка интегрируется с маркетплейсами и позволяет заказать курьера прямо из магазина

Тинькофф.Маркет и 1С-Битрикс подключают СДЭК и Почту России в пару кликов. Если вы используете Wix - нужен плагин «Логистика». Важно: не забудьте настроить расчёт стоимости доставки по регионам. Многие клиенты уходят, если видят высокую доставку в свой город.

Инструменты для маркетинга и аналитики

После запуска магазина вы начнёте получать трафик. Но как понять, кто пришёл, что смотрел и почему ушёл?

Установите Яндекс.Метрика бесплатный инструмент для анализа поведения посетителей на сайте, включая источники трафика и конверсии и Google Analytics 4 международный инструмент аналитики, который показывает поведение пользователей в разных странах. Они показывают, какие товары популярны, где клиенты теряются и какие рекламные кампании работают.

Для рассылок используйте Tilda конструктор сайтов с встроенной системой email-рассылок и автоматизацией или Mailchimp платформа для email-маркетинга с шаблонами и автоматическими цепочками. Настраивайте автоматическую рассылку: «Привет! Вы оставили товар в корзине - хотите его купить?» Это возвращает до 30% потерянных покупок.

Что не нужно покупать в начале

Многие новички тратят деньги на ненужные вещи. Вот что можно отложить:

• Индивидуальный дизайн - начните с готового шаблона
• Собственное мобильное приложение - пока нет 10 000 заказов в месяц
• Чат-боты на ИИ - сначала настройте простой онлайн-чат через Telegram или WhatsApp
• Сложная CRM - используйте встроенные функции платформы

Сосредоточьтесь на трёх вещах: чтобы сайт работал, чтобы люди могли платить, и чтобы товары доезжали. Всё остальное - потом.

Сколько это стоит?

Вот реальные цифры на 2025 год для магазина с 100 товарами:

Итого: вы можете запустить магазин за 1 500-3 000 ₽ в месяц. Без рекламы. Без приложения. Без крутого дизайна. Главное - начать.

Что делать после запуска

Сайт - это не «запустил и забыл». Через неделю после старта:

1. Проверьте, как работает оплата - купите что-нибудь сами.
2. Посмотрите в Яндекс.Метрике: сколько людей зашли, сколько ушли без покупки.
3. Спросите у 5 друзей: «Что вы думаете о моём магазине?»
4. Добавьте 5 новых товаров - не ждите идеального ассортимента.
5. Запустите рекламу в ВКонтакте или Яндекс.Директ - даже на 500 ₽.

Первые продажи придут не через месяц. Через три. Главное - не останавливаться.